市场观察:盘点门窗行业七大顽疾 |
据中国建筑金属结构协会最新统计资料显示,中国门业的年产值在1000亿元以上。在电动门市场,工业门、车库门、卷帘门等的市场用量每年以20% 至30%的速度增长;以推拉门、旋转门为主的自动门,2011年的销售总额达到25亿元人民币。在我国门业市场上,国内的电动门品牌有106家,较大的生产厂家25家;国外品牌有12家。目前,国外品牌仍在高端市场占据绝对优势;在中端市场,国内品牌与国外品牌市场占有率不分伯仲,中国木门行业存在巨大市场的理论毋庸置疑。
中国建筑金属结构协会会长姚兵说:“中国市场很大,这是中国门业取得发展的潜力所在。单就中国住宅用门而言,每年大概就有2700亿元的市场容量,再加上工业用门、商业用门等,市场容量就更大。”然而在这种大好市场前景下,仍有很多阻碍因素阻碍中国门业的前行,其中环保问题就是最大隐患之一。
据悉,门窗产品存在以下问题:
之一:缺乏环保标准。据福临门木业市场负责人透露,为了顺应绿色环保的潮流和国家提倡的环保号召,许多企业和商家在宣传产品时,往往会打出“绿色环保”的旗号,突出其产品的安全性和清洁性。一种产品是否环保应该从产品所使用的原辅材料判断。而事实上,目前国内对成套门窗产品尚没有出台抽样检测的相关政策,也没有出台相应的标准。所以,一些所谓的环保认证成为了某些企业美化产品的说辞。这类环保认证并不能真正体现产品的环保属性。这对于一些一直走环保路线的门窗企业来说,是十分不公平的。因为假冒的环保产品会使消费者对整个行业的环保情况产生质疑。
之二:不法商家浑水摸鱼。在笔者所走访的地区,一些门业经销商在介绍产品时,往往宣称产品采用的原材料为一级板材,但实际上,其产品使用的板材并没有达到其宣称的材质级别,产品的甲醛含量也不像经销商宣传的那样全部达标。然而为了牟利,有些企业还将实木复合材质说成是原木材质,迷惑消费者。一些消费者对木门产品并不熟悉,很可能就让不法商家钻了空子。但是,一旦消费者发现自己上当受骗,必然会质疑门窗行业的诚信度,质疑门窗产品的环保水平,从而影响整个门窗行业的发展。
之三:生产工艺没保证。精湛的生产工艺是生产环保门窗产品的保证。然而,虽然有不少厂家都称自己拥有行业领先的先进生产线,能够生产出更加环保的产品,但实际上生产出来的产品却未必是一流产品,也未必环保。因此,门业若想在竞争激烈的市场环境中生存下来,除了要拥有先进的生产线,还要对生产出来的产品进行严格的质量把关,杜绝有质量问题的产品流入市场。
之四:五金配件性能较差。由于一些低端门企对五金配件的优劣缺乏判断能力,也缺乏足够的认识,甚至忽视其重要性,所以搭配生产出来的门窗产品常常达不到理想的效果。其实,五金配件在整套门窗材料中占有重要地位,决定着门窗产品的综合质量,也影响着门窗的正常使用及使用的“寿命”。
之五:安装和售后服务不专业。不少消费者都有这样的经历:刚刚安装好的门没用几天,门板就裂开了,门缝也变大了。让厂家来维修,问题却总也解决不了。目前,许多企业不重视产品的安装和售后服务,认为只要消费者验收了,销售工作也就结束了。殊不知,这些细节才是商家赢得消费者认可的重要保证,也是赢得回头客的关键。
之六:隐形消费引起消费者不满。一些商家对产品的价格含糊不清,标价还算合理,往往等消费者定购后,在结算时,却又出现了一系列隐形消费,如层板、抽屉、玻璃门等必备配件要另外付钱。这让消费者十分反感。
之七:门窗设计缺乏专业性。因门窗大小不等,门窗的设计安装是否专业就显得格外重要。设计师从最初的上门测量到最终的方案确定,不仅要考虑其整体风格的搭配,更要注重布局的合理性,每一个细小环节都不能疏忽。
所以,门业应该重视这些问题,尤其是环保问题,才能健康的发展。随着消费者对门类产品要求的提高,要求门业生产商不能仅满足于传统意义上的市场要求。门类产品除应具有隔离、屏蔽、安全、开启等基本功能外,还应满足循环经济和低碳经济的要求,这也是门业发展和振兴的潜力所在。
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